Hoofdweg 21
3842 GZ Harderwijk
Cookie en Privacyverklaring
Belangrijk om te weten
Fierce in Fashion doet niks geks met je gegevens en zal ze ook nooit verkopen. Alle gegevens worden vertrouwelijk behandeld. De verwerking van de gegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen uit de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) dia vanaf 25 mei 2018 in werking treedt.
Fierce in Fashion gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
- Als je een workshop of VIP dag boekt, heb ik je naam, e-mailadres en adres nodig om een factuur op te maken, een afspraak in te plannen (als je een VIP dag boekt) en je boeking te bevestigen.
- Betaling van je bestelling verloopt via Mollie. Hiervoor zijn je naam en betaalgegevens nodig. Betaling gebeurt via de beschermde omgeving van je eigen bank.
- Voor de nieuwsbrief moet je jezelf altijd aan melden om toestemming te geven voor het verzenden van de nieuwsbrief. Bij aanmelding wordt je voornaam en e-mailadres gevraagd. Je ontvangt 2 keer per maand de nieuwsbrief. Mijn nieuwsbrief verstuur ik vanuit Active Campaign. Dit is een Amerikaans bedrijf en de gegevens worden dus ook op Amerikaanse servers opgeslagen. Je gegevens worden nooit aan derden verstrekt of verkocht. Zij houden zich aan de EU-US Privacy Shield principes.
- Gegevens over het gebruik van de site en de feedback die ik krijg van bezoekers helpen mij om de site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Feedback kun je geven door een e-mail te sturen naar info@fierceinfashion.nl.
- Als je reageert op een actie of prijsvraag, vraag ik je naam en e-mailadres. Deze gegevens heb ik nodig om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken en de respons op de marketingacties te meten. Ook heb ik voor het versturen van de prijzen aan de winnaar(s) of eventuele actieproducten de adresgegevens nodig.
- Voor het adverteren op Facebook en Instagram maak ik gebruik van de gegevens (land, geslacht, leeftijd) die over jou bekend zijn bij Facebook en Instagram. Deze gegevens helpen mij om de advertentie te laten zien aan die personen voor wie mijn diensten interessant zijn. Deze gegevens zijn algemeen en niet terug te leiden tot jou als persoon.
Voor de werking van de website wordt er wel gebruik gemaakt van een aantal diensten en plugins van derden. De informatie hieronder gaat daarom vooral over de diensten waar Fierce in Fashion gebruik van maakt en wat zij mogelijk met de verworven informatie doen.
Cookies
Voor een zo goed mogelijke werking van deze website worden cookies gebruikt. In deze verklaring leg ik je graag uit wat cookies zijn, welke cookies er gebruikt worden en waar deze cookies voor zijn.
Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestand dat, bij je bezoek aan een website, naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen.
De verschillende typen cookies
Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies:
- Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Hieronder vallen functionele cookies.
- Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Hieronder vallen tracking cookies, sociale media cookies en marketing cookies.
Waarom plaatst deze website cookies?
Deze website plaatst cookies om de volgende redenen:
- Winkelwagen (functioneel): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen.
- Cookie keuze (functioneel): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies.
- Google Analytics (tracking cookie): Meet hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier kan ik d.m.v. rapportages inzicht in proberen te krijgen. De informatie wordt zo goed mogelijk geanonimiseerd. Ik kan je niet persoonlijk herleiden.
- Sociale media (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om sociale media pagina’s te ‘liken’. Deze button werkt door middel van code die van het sociale media kanaal zelf afkomstig is.
Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen?
Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.
Privacy Algemeen
Fierce in Fashion verzamelt en verwerkt geen persoonlijke gegevens, tenzij je deze zelf, bewust, aan mij hebt verstrekt. Je kunt de website dus anoniem bezoeken.
Bewaren van persoonlijke gegevens
Gegevens verstrekt voor het verwerken van een bestelling, actie of prijsvraag worden maximaal 7 jaar bewaard. Heb je jezelf aangemeld voor de nieuwsbrief, dan blijven deze gegevens bewaard tot je jezelf afmeldt voor de nieuwsbrief.
Jouw gegevens inzien
Je hebt altijd het recht om de door Fierce in Fashion opgeslagen persoonlijke gegevens op te vragen, te corrigeren en/of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een email met je verzoek naar info@fierceinfashion.nl. Via deze mail kun je ook contact opnemen als je bezwaar wil maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens.
Heb je jezelf aangemeld voor de nieuwsbrief, en stel je hier niet langer prijs op, dan kun je jezelf altijd uitschrijven via de link in de nieuwsbrief. In elke nieuwsbrief staat ook een link om je persoonlijke gegevens na te kijken en te corrigeren.
Autoriteit Persoonsgegevens
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) houdt toezicht op de naleving van de privacywetgeving. Heb je een klacht over het gebruik van je persoonlijke gegevens door Fierce in Fashion en kom je er met mij niet uit? Dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Datalek melding
Per 1 januari 2016 ben ik, als bedrijf, verplicht om bij datalekken melding te maken bij de autoriteit persoonsgegevens. Een datalek is een beveiligingsincident waarbij er sprake is van toegang tot of vernietiging, wijziging of vrijkomen van persoonsgegevens zonder dat dit de bedoeling is. Bij een datalek moeten persoonsgegevens verloren zijn gegaan of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens moet niet uit te sluiten zijn. In het geval van een dergelijke datalek zal ik mijn klanten hiervan ook op de hoogte stellen door middel van een e-mail.
Doel
De verzamelde gegevens worden gebruikt om contact op te kunnen nemen, zoals het beantwoorden van vragen, het toesturen van de nieuwsbrief en het maken van een (eventuele) factuur. Ook gebruik ik de gegevens om te zien wat je interessant vind, zodat ik daar meer op kan focussen.
Je ontvangt alleen de nieuwsbrief wanneer jij je hier expliciet voor hebt ingeschreven. Wanneer jij je uitschrijft voor de nieuwsbrief worden de gegevens uit de database verwijderd. Persoonsgegevens worden niet openbaar gemaakt of aan derden verstrekt, behalve voor zover ze worden opgeslagen op servers, waarvoor ik diensten van derden afneem. Met deze partijen heb ik verwerkersovereenkomsten gesloten om je gegevens zo goed mogelijk te beschermen.